Annuler l'abonnement à GEM-TMS

Assurez-vous de vous connecter avec le compte de super-administrateur. Cliquez sur le menu de l'avatar en haut à droite > Gestion de votre compte.

Si vous souhaitez fermer votre compte, cliquez sur l'onglet Facturation puis sur le bouton rouge Fermer définitivement mon compte et supprimer mes données.

Ensuite, une autre fenêtre s'ouvrira avec l'avertissement suivant :
Attention, vous vous apprêtez à demander la destruction complète de toutes vos données incluant les copies de sauvegardes. Avant de procéder, sachez que si vous n'avez jamais payé de mensualités, votre système s'autodétruira au bout d'une période d'inactivité. Par contre, dès que vous avez payé un abonnement à l'un de nos modules, nous conserverons vos données pour une période de 7 ans. Durant cette période, vous pouvez vous désabonner de l'un ou de tous nos modules payants. Vous pouvez aussi vous réabonner à tout moment pour retrouver vos données. Merci de confirmer votre intention.

Parmi les options, vous aurez :

1. Je veux que vous supprimiez toutes les données que vous avez sur moi, incluant les copies de sécurités de mon système;
2. Je veux seulement me désabonner de tous vos modules payantes et retomber en version gratuite;
3. Ne rien faire.