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Renverser une facture

Il arrive parfois que vous avez besoin de renverser une vente, c'est-à-dire émettre un crédit équivalent à la totalité de la facture originale créée antérieurement pour cette vente.

Il existe deux possibilités : 

 

1. Dans le Point de vente

Vous pouvez accéder au Point de vente en appuyant sur la touche F1 ou à partir de l'onglet Point de vente dans le menu principal de gauche. Dans le Point de vente, cliquez sur la loupe en haut à droite, à côté de #Estimé.

Cliquez la facture que vous souhaitez renverser.

Une fois que vous avez votre vente à l'écran, localisez le bouton Actions > Renverser avec le signe de recyclage, en bas, à droite de la page.

Lorsque vous cliquez sur le bouton, GEM-CAR  vous demandera de confirmer le renversement avec le message: « Êtes-vous certain de vouloir renverser cette vente? » Cliquez sur Oui

GEM-CAR va immédiatement dupliquer la vente d'origine, mais avec des quantités négatives. 

Les deux ventes sont parfaitement identiques. Simplement, la vente 6324 qui vient d'être générée est la copie négative de la première 6316. Tous les montants facturables qui figurent sur cette vente seront également en négatifs dont le sous-total, les taxes applicables et le total. Cliquez sur Paiement situé en pas à droite de l'écran.

Vérifiez les montants et cliquez sur Envoyer. Il est important que le mode de paiement sélectionné soit exactement le même. 

Une fois le paiement confirmé, vous aurez maintenant une nouvelle facture. Celle-ci viendra annuler la précédente. La copie PDF sera déposée dans l'onglet Documents de la vente.

Note : S'il s'agit du renversement d'un paiement en recevable, les étapes sont les mêmes, simplement, le montant sera crédité au client en étant réinséré dans le compte à recevoir.

 

2. Dans l'onglet de Ventes

Dans le menu à gauche, cliquez sur Ventes > Ventes pour afficher la liste des Ventes.

Pour renverser une facture, partez du numéro de la facture. S’il s’agit d’une facture créée à partir d’une vente très récente, elle apparaîtra sur la page affichée à l’écran. Cliquez simplement sur la ligne correspondante pour faire apparaître la vente en question à l’écran.

Si vous ne voyez pas le numéro de la facture que vous souhaitez renverser à l’écran et que vous ne voulez pas faire défiler page après page pour retrouver la vente à partir de laquelle cette facture a été créée, l’alternative est de faire une recherche par numéro de facture. Si le champ de recherche n’est pas déjà ouvert, cliquez sur le bouton jaune avec la loupe dans le coin supérieur droit de l’écran pour l’ouvrir.

Cliquez ensuite sur la ligne pour afficher la vente à l’écran.

Une fois que vous avez votre vente à l'écran, localisez le bouton Actions > Renverser avec le signe de recyclage, en bas, à droite de la page.

Lorsque vous cliquez sur ce bouton, GEM-CAR vous demandera de confirmer l’action : « Êtes-vous certain de vouloir renverser cette vente ? » Cliquez sur Oui.

GEM-CAR va immédiatement dupliquer la vente d’origine, mais avec des quantités négatives.

Les deux ventes seront parfaitement identiques, sauf que dans la vente numéro 6325 que vous venez de créer, vous trouverez le signe « - » devant le chiffre inscrit dans le champ Quantité de chacune des lignes représentant les produits ou services faisant l’objet de la vente, ce qui signifie que c’est une vente négative.

Tous les montants facturables dans cette vente seront également en négatif, tout comme le sous-total, les taxes applicables et le total.

Cliquez sur Paiement dans le coin inférieur droit de l’écran. Vérifiez les montants et cliquez sur Envoyer.

Ensuite, après vous avoir demandé et obtenu votre confirmation, GEM-CAR créera pour vous la facture numéro 100309 qui constitue le renversement de votre facture originale numéro 100306. Elle sera déposée dans l’onglet Documents du dossier.

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