Voir les causes des rendez-vous qui n'apparaissent pas dans l'Agenda

Voici une liste des raisons pour lesquelles les rendez-vous clients n'apparaissent pas dans votre logiciel de rendez-vous automobile.

Raison 1 : rendez-vous qui se chevauchent

• Vous recevez un message indiquant qu'il y a un rendez-vous qui se chevauche, la durée de ce dernier est de 0h00 et il n'apparaît pas dans les rendez-vous.
• En haut du formulaire de rendez-vous, cliquez sur le bouton « poste ».
• En mode poste de rendez-vous, choisissez une vue avec le formulaire d'emploi.
• Les tâches en blanc ne sont pas planifiées : la durée est 0 ou l'heure d'arrivée est 0h00.
• Sélectionnez et faites glisser la tâche dans le calendrier (durée requise).

Raison 2 : la durée est de 0h00

• Vous avez placé une tâche d'une durée de 0:00 minutes

Raison 3 : Pas d'heure d'arrivée

• Les rendez-vous sans heure d'arrivée sont programmés dans le formulaire de rendez-vous en blanc.

Raison 4 : Fin de journée supprime les rendez-vous au stade « facture »

• Lorsque vous planifiez un des travaux (catégorie 500) pour un autre jour et que vous établissez la facture du client, les travaux deviennent bleus.
• Quand vous faites une fin de journée, ils disparaissent de l'agenda pour ne pas l'enliser. Vous perdrez donc vos rendez-vous.

Si vous devez terminer le travail plus tard, assurez-vous de le créer dans un BLOC ou de faire une autre estimation pour le travail pour ce client.