En ce qui concerne les codes clients, vous aurez les options suivantes :
1. Modifier les paramètres pour générer automatiquement le code
2. Modifier manuellement les codes
Pour modifier les codes générés par le système, procédez comme suit :
1. Modifier les paramètres
Cliquez sur Configurations > Configurations.
Dans l'onglet Options, recherchez l'option Générer automatiquement des codes dans les clients et décochez la case. Cliquez ensuite sur Enrergistrer.
2. Modifier manuellement les codes
Dans le Point de vente, vous pouvez ajouter ou créer un nouveau client, puis modifier sa fiche en cliquant sur le crayon bleu situé à côté du nom Client.
Sélectionnez-les, modifiez le code et cliquez sur Enregistrer.
Changez l'option pour revenir au numéro automatique et le système prendra le dernier numéro + 1 :
Cliquez sur Paramètres > Configurations. Dans l'onglet Options, recherchez l'option Générer automatiquement des codes dans les clients et cochez à nouveau la case.
Cliquez ensuite sur Enregistrer.
3. Attribuer un code alphanumérique
Si vous rencontrez un problème lié à l'existence de codes clients identiques, il est possible de modifier le code numérique du client en un code alphanumérique, ce qui facilite leur différenciation et leur localisation. Cette modification n'a aucun impact sur le fonctionnement du système ni sur les données existantes. Par conséquent, oui, si un code client est un doublon, il peut être modifié sans restriction. Cette pratique contribue à une meilleure organisation et gestion des enregistrements clients.
Ce mécanisme, qui utilise un code alphanumérique, facilite la recherche de vos clients commerciaux vs. le téléphone.
Par exemple : le code numérique « 4548787878 » vs « CUM » : Communauté Urbaine de Montréal.
Pour effectuer cette modification, cliquez sur Clients > Clients et recherchez les clients dont vous souhaitez modifier le code.
Dans l'onglet Info, modifiez le Code et cliquez sur Enregistrer.
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