Résoudre les difficultés pour connecter un GEM-LINK

Pour assurer le bon fonctionnement de l’intégration avec WHI, il est nécessaire de modifier le mot de passe utilisé.

Assurez-vous de retirer tous les caractères spéciaux tels que : *, $, 1, " du mot de passe.

Les caractères spéciaux peuvent empêcher la synchronisation adéquate entre les systèmes.

Une fois le nouveau mot de passe créé sans caractères spéciaux, enregistrez-le.

Ensuite, ouvrez le logiciel GEM-CAR. Accédez à la section des paramètres d’intégration ou à la fiche fournisseur WHI.

Entrez à nouveau le nouveau mot de passe sans caractères spéciaux dans le champ prévu.

Enregistrez les modifications et testez la connexion pour vous assurer que tout fonctionne correctement.