Envoyer des campagnes de marketing

Important : Pour accéder à cet outil, vous devez avoir activé GEM-CRM.

Cliquez sur le menu à gauche : Marketing > Campagnes > +Ajouter.

Sur la page suivante, dans l'onglet Info, ajoutez les informations suivantes : 

• Nom
• Date de départ
• Date de fin
• Filtrer par type
• Filtrer par potentiel
• Filtrer par référence
• Filtrer par étiquettes
• Filter par besoins
• Filtrer par notes
• Type (SMS ou Courriels)

Cliquez sur Enregistrer.

Une fois dans la campagne, il faut activer le bouton Avec entreposages afin de cibler uniquement les clients concernés. Ensuite, il suffit de cliquer sur le bouton Envoyer pour lancer l’opération.

Avant l’envoi, vous avez la possibilité de modifier le message dans l’onglet Contenu. Cette personnalisation permet d’adapter le texte en fonction de vos besoins ou du ton que vous souhaitez employer. 

Une fois validée, l’action déclenche l’envoi automatique d’un rappel. Celui-ci sera reçu par tous les clients qui ont des entreposages actifs, garantissant ainsi une communication ciblée et efficace.