Restreindre les accès des techniciens

Dans cette FAQ, nous aborderons les sujets suivants :

1. Créer le rôle dans le système

2. Attribuer le rôle à un utilisateur

1. Créer le rôle dans le système

Pour limiter les accès des techniciens aux fonctions nécessaires à leur travail, il est possible de créer un rôle avec des permissions restreintes. Cliquez sur Paramètres > Configurations.

Ensuite cliquez sur l'onglet Rôles et sélectionnez le rôle que vous souhaitez créer avec des restrictions.

Comme il s'agit d'un rôle système, vous ne pouvez pas le modifier, mais vous pouvez le dupliquer en cliquant sur le bouton représentant deux feuilles superposées.

Renommez le rôle pour Technicien restreint et retirez les modules et les accès qui ne sont pas nécessaires.

Notez que certains des droits/permissions peuvent être réunis sous un même ensemble. Cliquez sur la flèche située à droite pour voir l'ensemble des permissions.

Cliquez sur le carré à gauche du nom de l'ensemble pour attribuer ou enlever toutes les permissions du groupe. 

Cliquez sur Enregistrer après avoir effectué les modifications. 

2. Attribuer le rôle à un utilisateur

Pour attribuer ou modifier le rôle (accès) donné à une ressource humaine, à partir du menu principal, situé à gauche de l'application, cliquez sur Ressources humaines > Ressources humaines et sélectionnez la ressource humaine ou sélectionnez +Ajouter.

Cliquez sur l'icône de clé au bas de la fiche de la ressource sous l'onglet Infos. Dans l'exemple ci-dessous, nous avons pris un client, mais ce pourrait être l'un de vos employés. 

À l'aide du menu déroulant, sélectionnez le rôle que vous souhaitez donner à cet utilisateur, par exemple, Technicien restreint, et cliquez sur Enregistrer.