Appliquer les frais d'administration

Bianca Amorim

Mise à jour 15 mai 2026 16:13

Dans cette FAQ, nous vous expliquons les procédures suivantes :

1. Créer les frais d'administration

Les frais d'administrations sont des frais supplémentaires chargés à vos clients dans le cas où il y a un retard du côté de leur paiement. Ces frais sont affichés sur leurs états de comptes et sont appliqués ajoutés lors de l'inscription du paiement.

Pour configurer l'application de ces frais, rendez-vous dans le menu Comptabilité > Paramètres > Frais d'administration. Pour créer un autre type de frais d'administration, cliquez sur le bouton +Ajouter.

Dans la nouvelle fenêtre, saisissez les données suivantes :

Nom : Nommez la règle de frais, c'est avec ce nom que vous allez pouvoir l'assigner à vos clients.
Cochez ou non la case « Assigner automatiquement aux nouveaux clients » : Si vous désirez que cette règle soit assignée par défaut aux nouveaux clients, cliquez sur cette option.
Compte : Le compte tiré de la charte qui sera utilisé lors du paiement des frais d'administration appliqués.
Jours avant que le frais soit appliqué : Si le frais doit être apposé après 30 jours de non-paiement, inscrivez 30.
Montant : Choisissez le montant du frais, que ce soit un montant fixe ou un pourcentage du montant de la facture.
Cochez ou non la case « Incrémenter le frais après le délai dépassé » : Si vous désirez incrémenter le frais après le délai, cliquez sur cette case.
Jours avant l'incrémentation : Si vous avez choisi d'incrémenter le frais à la suite de la passation du délai, inscrivez le nombre qui correspond au « jours avant l'incrémentation » dans la case disponible à cet effet.
Montant d'incrémentation : Inscrivez le montant fixe ou le pourcentage désiré dans la case disponible à cet usage.

Cliquez sur Enregistrer.

Dans l'onglet Textes, si vous souhaitez afficher un texte sur les factures de vos clients auxquels cette charge pourrait s'appliquer, vous pouvez l'écrire dans ce champ. Cliquez sur Enregistrer.

2. Appliquer les frais d'administration

Une fois que vous avez configuré votre règle d'administration, vous pouvez la sélectionner dans l'onglet Termes de votre dossier client. Si l'option d'attribution automatique a été sélectionnée, cette configuration sera automatique lors de la création de nouveaux clients.

Pour vérifier cette fonctionnalité, dans le Point de vente, vous pouvez accéder au profil du client en cliquant sur l'icône en forme de crayon bleu située à côté du nom du Client.

Cliquez sur l'onglet Termes et sélectionnez les frais d'administration et cliquez sur Enregistrer.