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Suivre le statut de signature d'un document

Vous souhaitez vérifier si un document envoyé pour signature électronique a été signé par son destinataire. Après avoir envoyé un document pour signature électronique par courriel, vous pouvez suivre son état directement dans GEM-WORK. Accédez à la liste des documents d'un client donné en cliquant sur Clients > Clients, puis ouvrez la fiche souhaitée.

Ensuite, cliquez sur l'onglet Documents et cliquez sur l'icône Imprimer le(s) bordereau(x) à côté du document concerné.

Une fenêtre s'ouvre et affiche :

  • le statut du document (signé ou en attente)
  • l'historique du document
  • la date et l'heure de création du document ;
  • la date et l'heure de la signature, si le document a été signé.

Lorsque le destinataire reçoit le courriel, il peut ouvrir le document et le signer directement à partir du lien contenu dans l'e-mail. Une fois la signature complétée, le statut du document est automatiquement mis à jour dans GEM-WORK.

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