Faire des appels entre employés avec le GEM-PHONE

GEM-PHONE permet aux utilisateurs de configurer et de gérer rapidement leurs communications téléphoniques directement depuis le système. 

1. Accéder à GEM-PHONE

Une fois le système activé, une nouvelle fenêtre s'affiche chaque fois que vous cliquerez sur l'icône du téléphone. Cette fois-ci, la fenêtre comportera les onglets suivants :

• Non disponible/Disponible;
• Postes;
• Départements;
• Messages vocaux;
• Historique des appels.

De plus, vous trouverez le numéro de téléphone et le numéro de poste au bas de la page.

Pour activer ou désactiver le téléphone, il suffit de cliquer sur le bouton Non disponible ou Disponible pour que sa couleur et son statut changent.

Non disponible - rouge

Disponible - vert 

Cliquez sur le bouton situé à côté du téléphone pour ouvrir le clavier numérique. Des boutons permettant d'effacer tout le contenu ou un chiffre à la fois s'afficheront également.

2. Appeler un employé

Vous pouvez passer des appels internes, entre utilisateurs du système, en cliquant sur l'icône verte en forme de téléphone. 

La fenêtre d'appel s'affiche, indiquant le nom de l'utilisateur et son numéro de poste.